INFORMAÇÕES IMPORTANTES

Informações Importantes ConectCar

Confira algumas informações importantes sobre seu ConectCar

SEGURANÇA – Ao utilizar seu TAG ConectCar para pagamentos na Rede Ipiranga, você utilizará sua senha do programa de fidelidade Km de Vantagens Ipiranga.

REDE CREDENCIADA – Consulte aqui Rede Credenciada de rodovias, estacionamentos, shoppings e Postos Ipiranga. Clique aqui.

USO EM MOTOCICLETAS – O TAG ConectCar não deve ser utilizado em motocicletas. O dispositivo precisa ser instalado numa área estável para a comunicação com as antenas e motocicletas não permitem isso.

CONTROLE DE SALDO – Você pode controlar seu saldo, acompanhar o extrato e conferir todas as suas passagens pelo site e pelo aplicativo ConectCar. Para isso, é preciso apenas ter o cadastro completo no site. Lembre-se que é fundamental que você tenha saldo para passar nas cancelas de pagamento automático.

NA 1ª RECARGA, AGUARDE 6 HORAS – Na 1ª recarga, antes de utilizar em pedágios, você terá que aguardar 6 horas para que as rodovias conveniadas reconheçam a ativação do TAG ConectCar. Para utilizar em shoppings ou na compra de combustível, o valor é disponibilizado para utilização imediata.

Para os planos Básico e Autocarga:
NAS DEMAIS RECARGAS – Se forem realizadas nos Posto Ipiranga e  o seu saldo for maior que zero, não é necessário aguardar para utilizar seu ConectCar em pedágios. Tenha sempre saldo positivo em seu ConectCar para não ter que aguardar entre as recargas, pois caso o saldo chegue a zero, as cancelas não se abrirão. Se o você realizar recargas avulsas através de débito em conta ou boleto bancário será necessário aguardar os prazos para compensação bancária. Para débito em conta observe as orientações relativas ao seu banco, apresentadas no momento da compra da recarga avulsa. Para boleto bancário, após o pagamento do boleto o crédito será disponibilizado no seu TAG ConectCar em até 2 dias úteis.

*Os planos Autocarga e Flex não estão disponíveis para novas adesões ou ativações. Para os clientes que já possuem esses planos as condições e benefícios não foram alterados.

Para o plano Básico:
SHOPPINGS – Fique atento ao seu saldo, pois alguns shoppings exigem saldo de R$ 10 ou valor mínimo da primeira hora de permanência para poder entrar no estacionamento utilizando o ConectCar.

Para os planos Abastece Aí e Flex:
Compartilhamento de saldo entre TAGs ConectCar: Nos planos com mensalidade (Abastece Aí e Flex*), você pode cadastrar mais de um TAG ConectCar no mesmo CPF e compartilhar o saldo entre eles da forma que preferir.

*Os planos Autocarga e Flex não estão disponíveis para novas adesões ou ativações. Para os clientes que já possuem esses planos as condições e benefícios não foram alterados.

COMO INSTALAR O CONECTCAR – Clique aqui e confira o Guia de Instalação do TAG ConectCar para saber a forma correta em cada situação:
– Veículos em Geral
– Veículos com Para-brisas Especiais
– Veículos com Suporte de Retrovisor no Para-brisa
– Veículos com Para-brisa Estendido
– Veículos: Caminhões, Ônibus e Vans
– Veículos com Restrição de Uso

APLICATIVO ABASTECE AÍ: Aplicativo de abastecimento dos Postos Ipiranga, que dá desconto no combustível em troca de Km de Vantagens. Saiba mais da página Plano Abastece Aí.

DESCONTO NO COMBUSTÍVEL:  Os clientes dos planos Abastece Aí, Flex e Autocarga podem trocar Km de Vantagens por descontos exclusivos nos abastecimentos realizados através do app Abastece Aí nos Postos Ipiranga credenciados.

Para os planos Abastece Aí e Flex:
Compartilhamento de saldo entre TAGs ConectCar: Nos planos com mensalidade (Abastece Aí e Flex*), você pode cadastrar mais de um TAG ConectCar no mesmo CPF e compartilhar o saldo entre eles da forma que preferir.

*Os planos Autocarga e Flex não estão disponíveis para novas adesões ou ativações. Para os clientes que já possuem esses planos as condições e benefícios não foram alterados.

PROMOÇÃO 12 MENSALIDADES GRÁTIS NO PLANO ABASTECE AÍ: Use o seu TAG ConectCar sem pagar mensalidade e sem exigência de fidelidade. Promoção por tempo limitado. Saiba mais da página Plano Abastece Aí.

App Abastece Aí

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Baixe o app ConectCar, Manual do Usuário e Termo de Adesão.

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